CS Shopee SPinjam
CS SPinjam adalah layanan dukungan pelanggan resmi yang disediakan oleh Shopee untuk menangani segala bentuk pertanyaan, keluhan, dan bantuan teknis terkait fitur SPinjam. Layanan ini dirancang agar pengguna bisa menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif, baik yang berkaitan dengan proses pengajuan pinjaman, pembayaran, penagihan, maupun pembatalan.
Cara Menghubungi CS Shopee SPinjam
Untuk mendapatkan bantuan, berikut beberapa cara efektif untuk menghubungi CS Shopee SPinjam:
Melalui Aplikasi Shopee
Buka aplikasi Shopee
Masuk ke menu Saya > SPinjam.
Pilih ikon Bantuan atau Live Chat.
Ajukan pertanyaan atau keluhan Anda langsung ke tim CS.
Melalui Call Center
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih cepat, hubungi CS Shopee SPinjam melalui nomor kontak:
Nomor Call Center Shopee SPinjam: 1500702
Nomor WhatsApp CS Shopee SPinjam: 08558777772
Layanan ini tersedia setiap hari pukul 06.00–00.00 WIB.
Lewat Email
Anda juga bisa mengirimkan Email: shopeespinjam.co.id@gmail.com
Pastikan Anda menyertakan detail seperti nomor akun, kronologi masalah, dan bukti tangkapan layar (jika ada) agar proses bantuan lebih cepat.
Layanan Pengaduan Pelanggan
CS Shopee SPinjam menangani berbagai masalah, termasuk:
Kesalahan pengisian data pribadi
Pengajuan pinjaman ditolak
Informasi pembayaran dan jatuh tempo
Penghapusan atau perubahan rekening bank
Komplain terkait denda keterlambatan
Pengajuan keringanan pelunasan
Cara membatalkan pinjaman sebelum tanda tangan digital
Cara membatalkan pinjaman yang sudah terlanjur cair
Dengan kata lain, semua masalah teknis maupun administratif terkait SPinjam bisa ditangani langsung oleh CS Shopee SPinjam.
Tentang Spinjam
Spinjam oleh PT. Lentera Dana Nusantara telah terdaftar dan diawasih oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Pinjaman yang di tawarkan oleh Spinjam akan dikenakan biaya cicilan minimal 1,95% (APR maksimal 36%), dengan pilihan tenor 2,3,6,9.12 bulan. Cek Simulasi Pinjaman. Setiap pengguna Spinjam akan memiliki tanggal jatuh tempo yang berbeda.
Hubungi kami
Untuk informasi lebih lanjut, Pengguna dapat menghubungi kami melalui:
Telepon / WhatsApp: 08558777772
Alamat Kantor: Sopo Del Tower Lantai 12, Jl. Mega Kuningan Barat lll Lot 10,1+6, RT,3/RW.3, Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan 12950, Indonesia